「家」是社會最基本的單位，也是個人最溫暖的庇護所，而「成家」更是重要的生命禮讚，因此，房屋仲介的服務需求也就日益增加，根據內政部最新統計，全台灣房屋仲介的門市高達8675間，密度僅次於超商。在這片紅海當中，不論市場上的競爭手段再怎麼推陳出新，周俊吉認為信義房屋還是應抱著「言而有信，先義後利」的態度，因為企業沒有辦法脫離社會單獨存在，唯有「共生」、「共好」、「共創」，才能永續經營。這種「以人為本」的信義精神，得從創辦人周俊吉的理念說起。
「我11歲的時候，就一直拿我父親的書來看，像是《文星》雜誌以及《文星叢刊》，所以我小時候就一直覺得，社會有很多事情需要去改變。」
1987年，「信義」從代書事務所正式轉為房屋仲介公司之際，在柴松林教授的號召下，周俊吉加入了「新環境基金會」，開始投入環保運動，到了1994年，周俊吉把關心的視野擴大到了「人權」，除了參與推動成立「人權教育基金會」，同時擔任「綠島人權紀念碑」籌建委員。
周俊吉關心「人權」和「環境」追求「誠信」與「仁義」落實在信義房屋的未來願景裡。1981年周俊吉寫下70字的立業宗旨，其中「願藉專業知識、群體力量以服務社會大眾」、「以適當利潤維持企業的生存與發展」這兩句話，就是他一以貫之的「信念」。
「社區是一個最小的社會單元，大家不分黨派、不分省籍，願意為社區的某件事共同努力，要促成社區的人心凝聚，公益的純度越高，感動人心的力量就越大。」
2004年總統大選後，台灣人心浮動，社會陷入嚴重的撕裂，為了凝聚人心信義房屋決定推動「社區一家贊助計畫」，由社區營造出發，以「鄰人變友人、友人變家人」的概念，希望重塑一個里仁為美的台灣。另外，為了讓更多人參與計畫，提案者不分年齡、不分主題，只要施作地點在台灣，讓在地行動接軌SDGs目標，即便是外國人也可參加。
20年來「社區一家」計畫已經累積逾16000件提案，投入的金額超過5億元，支助的社區或個人高達逾3300個，這也是國內進行社區總體營造以來，持續最久、投入金額最多的單一企業，而信義房屋的「社區一家」計畫也獲聯經出版舉辦的「2024人文企業獎」地方發展典範獎殊榮。
「單獨一個企業、兩個企業在做，其實影響力還是不夠，假如有更多的企業願意這樣做，那整個台灣社會，一定有更大的轉變。」
從2004到2024年，「社區一家計畫」針對社區需求、社會現況以及未來趨勢，也與時俱進做四階段的調整。從第一階段的「社區一家贊助計畫」、第二階段「社會一家幸福行動計畫」、第三階段「全民社造行動計畫」到第四階段「打造永續共榮生態圈」，周俊吉說「社區一家」關切「人、文、地、產、景」五個關鍵元素，透過資源對接與人才培力，協助社區發展在地商業模式，以社區為實踐場域，以地方創生茁壯，讓社區營造永續發展。
社區一家決選以開放共學工作坊模式，讓提案者可以和評審與其他社區面對面交流（圖/信義房屋提供）
一個計畫走了20年，肯定有很多的酸甜苦辣，周俊吉說，從「不信任」到「信任」是一道很重要的關卡。比如，計畫剛開始進行的時候，就有政黨人士認為這個計畫的背後一定有政治目的，另外，很多社造工作者都是社運悍將出身，他們對企業普遍是抱持懷疑的。不過，透過提案者與評審會的對話與交流，信義房屋的理念被認同了，例如，計畫有個最小的獎叫「種子獎」，金額只有一萬元，位處南部的團隊，如果全部成員要一起到台北領獎，光是車資就要好幾千元，但，他們還是開心地前來，因為，整個提案的過程就是一種「共學」，他們要來跟大家分享與交流。
此外，2009年的莫拉克風災，高雄小林村受到重創，當城市裡的新住民團體，得知山上有許多姊妹需要幫助，於是申請「社區一家」專案，她們不但協助山上的新住民，同時也協助原住民朋友們。周俊吉說：「這種精神其實就是信義的企業精神，從手心向上到手心向下。」
興盛國家，必凝聚社區、和諧家庭；信義房屋以「社區一家」敦促台灣越來越美好的社會運動，而「以人為本」的信念，也成為周俊吉最好的傳家寶。
信義房屋股份有限公司
2024「人文企業獎」地方發展典範獎得主